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Q.開店後もサポートをしてもらえますか?

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    A.開店後3ヶ月はコンサル費なしでスタッフが定期的にお伺いしております。

     

    開業のコンサルティングやプロデュースをご依頼いただいた場合には、通常、開店後3ヶ月間はお店の売上げや経費の推移を確認させていただき、定期的にミーティングを行うサポートをさせていただいております。

    通常、初めてお店を出店される場合、開業に際してやることが多すぎるので、まずは開業するまでが一苦労。という感じなのですが、実際は、開業した後に、実際の客層や使われ方に応じて様々なものを調整したり修正したりする必要があり、落ち着いて営業できるようになるまで少し時間がかかります。

    まずはクレームなくお店を回すことを第一に。という段階を経て、次に、現状の売上げや利益を一層拡大していくために何ができるか?というのを考えるために少し時間が必要なので、開業後3ヶ月までを基本契約に含んでいます。

    もちろん、環境やお客様は日々変化していくので、お店も日々進化していく必要がありますし、開業コンサルティング以降もコンサルティング契約を結ばせていただく事は可能です。ですが、弊社がお手伝いする目的のひとつとして、「お客様ご自信で進化してくお店を運営できるようになる。」という部分がありますので、できれば、開業後3ヶ月以降は弊社にコンサル費用を支払わず、メニューやPOP改訂などの際のデザイン会社としてご利用いただければと思っています。(もちろん、デザインのお打ち合わせの際にも、経営や戦略的なご質問にお答えする場合もありますが、その場合はコンサル費用は必要ありません。)

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