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  • 常に良い判断を下したいと考えていますが・・・。

    経営者でなくとも、さまざまなポジションの人が、常に判断を迫られます。

    出来る限りの情報を集め、分析しても、絶対的な正解というのは、ビジネスの世界ではそうそう導き出せないものです。不確定要素を排除しきれないのですから、無理もありません。

    それでもやはり必要なのは情報であり、それらを組み合わせ、未来を予想しようとする努力であり、正しく予想するために必要な知識と知性である。と、言えるでしょう。

    常に、良い判断だった。と、結果が出てから思えるのがベストですが、なかなかそういうわけにもいきません。やはり、愚かな判断だった。と、認識させられる場合も多々あります。

    なにもそれは、ビジネスに限ったことではなく、生きていれば直面する問題です。

    「良い判断は経験から生まれる」という格言もあります。

    やはり、いろいろな経験をしている人の判断は、頼りになる場合が多いです。やはり、経験を積んでいくことが、良い判断をするために必要なことなのだと思います。

    それと同じような格言として、
    「経験は、愚かな判断から得られる」というのがあります。愚かだったと思える判断で、つらく、痛い思いをする事=貴重な経験ということなのでしょう。

    一種のパラドックスです。

    愚かな判断こそが、良い判断を生むための道。ということになりますから。

    ただ、判断に迷うからと言って、
    なにも判断せず、なにも行動しなければ、それは経験という貴重なものをも遠ざけている結果になってしまい、傷つきもしない代わりに、良い判断をするための糧を失っている事につながります。

    判断には勇気が必要です。

    それが、良いにしろ、良くないにしろ。そして、判断したことを実行にうつす行動力も求められます。それを指させる精神力も。そして、良くない判断だった場合にもたらされる、さまざまな悪い結果を受け入れ、再び立ち上がるための力も求められます。

    それらの勇気や精神力・力などが与えられるのは、自分の下した判断に責任を持つ人だけだと思います。

    世の中には、確実に結果が決まっていることと、そうでないことがあります。絶対的に決まっていることであれば、立ち向かう意味がない。という事になりますが、それは本当でしょうか?

    本当にそれが、絶対的な結果なのでしょうか?

    だれもが「絶対に無理だ」と言うような偉業を成し遂げた偉人は、歴史上に多数存在します。きっと彼らは、無理だと思っていなかったのでしょう。だからこそ、多大な犠牲を払ってでも、それを達成したのだと思います。

    少ない可能性かもしれません。

    限りなく、ゼロに近いのかもしれません。

    しかし、それが達成できたときに得られるものが大きければ大きいほど、わずかな可能性に賭けてみる価値はあるのではないでしょうか?

    それに、相当な苦労が伴うとしても。です。

    UPDATE:
  • ウソと本当とバーチャルとリアルと。

    世の中には、本当のこととウソな事があります。近い話で、バーチャルとリアルという区別の仕方もありますが、リアルが本当でバーチャルがウソという事ではないと思います。

    また、現実、事実、真実など、実にもいろいろありますが、バーチャルなものが、そのどれにもあたらないわけでもないと考えています。

    というのも、そのバーチャルを体験している人にとっては、それを体験しているという事実があり、それが現実であり、真実であるからです。だからこそ、その経験を通じて人は何かを感じたり、意思決定したり、考えたりするのでしょうから。

    映画「マトリックス」ではないですが、何が現実で何が真実か?というのは、結局のところ人の脳が判断だけのことであって、ひとつの事実がそこにある。という事には、バーチャルでもこの世界でも違いがないのではないか?とかも考えたりします。昔からあるTVですら、真実ばかりが映し出されるわけでもないですし、戦争を取材しているものを、日本の家庭で見た場合に、どれだけリアルに近いのか?なども、最近ではいろいろ言われています。

    バーチャルリアリティーやTVで”見た”ものを、体験したと思ってわかったつもりになるのも危険だと思いますし、逆に、バーチャル内のみでの出来事を、現実世界と混同してしまうのも、これまた危険なのかもしれません。

    そういうものの架け橋が”情報”であり、それをどう解釈するかは、それぞれの人にかかっている。という感じでしょうか?

    ただ思うのは、これだけの情報量がある現在、認識する側に対し、以前よりたくさんの判断材料が求められているのではないか?ということですかね。

    世の中、進化してるなー。

    UPDATE:
  • 企画屋さんというお仕事

    主に、アイデアを形にしてお金を頂くお仕事をしています。

    アイデアって、最初はただの思いつきですから、価値があるといってもほんのちょっとです。そのちょっとしたものを、本当に価値あるものにしていくべきかどうか?結構難しいものです。

    なんとなくの感覚ですが、
    思いつきの、30%は引き出しにしまわれ、69%は捨てられます。そして、残った1%を、時間をかけて精査したり、少し進めてみたりします。

    まぁ、その進行具合などについては、別の機会にお話するとして、今回はアイデアについて書きたいと思います。

    アイデアの源泉は、いたるところにあります。
    でも、こうすれば必ずアイデアが出る。という、絶対的な方法は、まだ見つけられていません。残念ながら。

    弊社のビジネスとして進めていくものであれば、それでも問題ありません。なぜなら、その結果責任は、すべて弊社に帰属するからです。問題は、クライアント様が携わる場合です。なにかしらのアイデアを求められたり、問題解決を必要とされる場合に、それに応える方法として、”考える”という、非常にあいまいな行動の約束しかできないのです。

    最高の結果を、お約束することは、やはり出来ません。それを完全に評価することもできません。

    ただ、最善の努力はする。というお約束ができないような案件は、受けないようにしています。それが、まず、なによりも弊社の責任だと思っているからです。

    と、話がちょっと飛んでしまいましたが、
    アイデアは未知のものである場合も、既知のものの組み合わせである場合も、両方あるのですが、断然後者の方が多いです。そうそう”未知”との遭遇があるわけではないので。ただ、既知のものでも、新しい使い方や、他の既知のものとの”関連性”に気づいていない、利用できていない場合がたくさんあります。

    そういうのを見つけ、無駄を省き、より”生産性の高い”何かしら。を、世に送り出す事が、アイデアを出す人に求められていることだと理解しています。

    既知と既知とを組み合わせる。
    そこに、ちょっとしたアイデアや工夫が必要。という場合が多いということは、まず、一般的な”既知”を自分の知識とする。できるだけ多い方が良い。なぜなら、知らないものは組み合わせようがないからです。

    なによりも、まず、知識の幅広さを必要としている。それがアイデアをたくさん出すための、第一歩の気がしています。

    また、”知る”というのも、”どこまで?”という疑問が当然ついてまわります。それは、”出来るだけ深い方が良い”と回答はできるのですが、”幅”と”深さ”どれをとっても、量は膨大で、ひとりの人間に”知れる”範囲は限られています。ほんの少しだけしか、”知る”ことはできません。

    ひとつのデータベースの中にその”知識”が入っていないと、それぞれの知識同士を関連付ける作業は行えませんので、やはり、出来る限り”知る”という行為が、とても重要になってきます。

    ただ、情報を共有する事により、複数の人間でひとつのアイデアを出す。という事も可能です。その場合によく行われるのが、”ブレーンストーミング”という手法ですね。

    ただ、複数の人が集まる場合は、アイデアを求められる”テーマ”が決まっている必要があるので、突然の”ひらめき”や、なにかしら新しいアイデアの”核”みたいなものは、なかなか出てこない可能性が高いですね。

    ちょっと余談ですが、ピタゴラスは”三平方の定理”を、公園を散歩している時に”ひらめいた!”そうです。彼も、ONの時間はそれはもう、膨大な時間と集中力を発揮していたと思いますが、人類の英知の中でも、トップクラスの発見を、リフレッシュ中にしてしまうとは、ホント、脳の仕組みは不思議ですね。

    ONとOFFの切り替えは、必要だと思ってはいますが、その切り替え方は結構重要なのではないでしょうか?まぁ、脳に聞いてみないとわかりませんけどねー。

    UPDATE:
  • ゲーム理論と経営の実践と事実と認識(解釈)と現実と。

    ちょくちょく、ゲーム理論のことをブログに書いたりしています。

    店舗を中心とした企画・プロデュース・デザインなどを行っている弊社ですが、新しいものを創る際にむつかしいのが、なにをもって正解とするか?という評価基準の制定です。

    そういった場合でも、ひとつの筋道(ストーリー)が、論理的に考えて”そうである可能性が高い”ものを選択していかなくてはなりません。

    ゆえに、ひとつのツールとしてゲーム理論は使えます。

    基本概念としては、”ひとは、常に自らの利益を最大化するよう行動する”という感じのものがあります。まぁ、当たり前のことではありますが、何がその人にとっての利益なのか?というのは、完全に他人が理解することはできません。(もちろん、本人も完全に理解できているわけではなないでしょう)

    そして、もうひとつ重要なのが、”認識こそが全て”という考え方です。

    これは、情報とも密接に関係していて、定義づけするのが難しい部分ではあるのですが、簡単に言うと、「事実よりも、その事実をどう認識しているか?こそが重要だ」ということです。

    事実そのものに意味があるのではなく、事実を解釈した側が意味を与える。という感じでしょうか?

    事実は現実ですが、認識も現実です。
    ひとつの事実にたいして、違う認識があれば、ふたつの現実が存在してもおかしくありません。それは、すべて、情報の受けて側の問題だからです。

    ゲーム理論において重要なのは、自分がその事実をどう解釈しているかということ以上に、相手側がその事実をどう解釈しているか?である。と、いえます。

    すべては、なにかしらの認識(解釈)を受けて意味をなす。

    まぁ、日ごろからこんな考え方をしている人は、少数だと思われるので、簡単にまとめてしまうと、それぞれが事実だと思っていることが、それぞれの捉え方によって異なる。ということです。

    だれかの満足を得たり、だれかから金銭を得たりするためには、その誰かの認識や解釈が理解できれば、それほど有効なことはありません。まだに、認識こそが”全て”なのです。

    相手にとって何が利益か?というのを因数分解すると、その人は、その人自身にとって、何が利益である。と、その人自身は考えているのか?というのが正解であって、こちらがどう思っているかは、たいした問題ではない。ということになります。

    ちょっと極端な言い方になってしまいましたが、それが現実です。

    相手方の考え方を、「現実的ではない。」とか、「論理的ではない」など、批判することは簡単です。それは、こちらの考え方ですから。ただ、ビジネスをしていくのであれば、相手方の満足を得たい訳ですから、相手の立場に立って考える。という癖を身につけたいものですね。

    EMPORIOカフェダイニング駒沢通り学芸大学店はGW期間も元気に営業中です!(ゴールデンコロナウィークやってますからっ!)

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    UPDATE:
  • 昨日のMBAセミナー「即戦力」も盛況でしたよ。

    目黒タワー(郵便局あたりのTV塔をそう呼んでいます。とある方に教えていただきました。)が良く見える、土曜日の昼下がりです。

    さて、昨日のMBAセミナー「即戦力」は、NLPを中心とした講義でした。
    NLPとは、Neuro Linguistic Programming(神経言語プログラミング)の略です。

    簡単に言うと、神経(脳)の働き方と言語の関係性を科学的に研究し、モデル化させたもの。という感じです。

    知っていると、いろいろ使えます。

    なにより、コミュニケーションの能力か向上すると思います。相手の本当に伝えたい事を知るためのスキルを、科学的に上達させることが可能になるからです。

    もちろん、NLPを知らなくともコミュニケーションの上手な人はたくさんいらっしゃいます。無意識の内に、身につけたコミュニケーションスキル。

    ただ、そういう素質があまりないような場合でも、科学的な理論を知った上で、それらを意識する。また、知らないで意識もしない。両者の場合では、やはり、コミュニケーションスキルは時間を追う毎に、差が出てくるものと思われます。

    知ること、意識する事は、上達への王道だと思います。

    次回は、「提案力」。
    5/15 (Fri) 2009 19:30~21:00 @東横線「学芸大学駅」徒歩5分
      EMPORIO カフェ 3F studio CAKE

    MBAフライヤー
     
    詳しくは、Webフライヤー MBA提案力.jpg
    お問い合わせは、
    mba@notforsales.net 

    UPDATE:
  • お金を回すための法案を提案してみたり。

    景気の後退を示す数字が乱立していますね。お金の回るペースが遅くなっている証拠ですか。

    景気があるのは仕方のないことだと思いますが、もうちょっとリスクマネーのカテゴリーが増えると良いのかな?と、思ったりします。

    通常の銀行融資は、1~3%くらいの金利ですよね。その次ってもう、ノンバンク系の9~15%になってたりして、5~7%程度の融資を充実させるように、政府が金融機関に働きかけてみてはどうでしょうか?

    基本的に銀行は、景気の悪いときには、よほどの優良企業か国などが保証する場合以外、貸し出しをしませんよね?

    こうなると、ちょっと耐えれば景気が上向かなくとも、企業努力で返済は問題ないとか、伸びる余地のあるベンチャーや中堅企業などは、業績がそんなに悪化していなくても、景気のせいで融資が受けられなかったりします。

    提案としては、銀行が融資している総額の5~10%程度は、逆手を取って、5~7%の金利にしないといけない。という法律を作ってみてはどうでしょうか?

    超優良企業は、5~7%の金利は高いので、借りたくありませんし、銀行も危なそうなところには貸せませんが、優良企業にも貸せないので、ベンチャーや中堅に目を向けざるを得なくなり、しかも、実績ではなく、これからの事業見込みや計画を重視するようになると思います。

    そういう金融システムができると、日本経済のダイナミズムや、新しい企業が育っていく土壌が育成されていくような気がしとります。

    ということで、MBAセミナーやります。(しつこい?)
    詳しくは、
    http://www.notforsales.net/blog/2009/03/post_277.php

    UPDATE:
  • カフェだったりカフェスタジオだったりギャラリーカフェだったり。

    ひとつのビルをお借りして営業しています、not for sales Incorporated株式会社です。同じビルの1&2Fで、EMPORIOカフェダイニング駒沢通り学芸大学店という飲食店を運営しています。

    3Fがスタジオでもあり、ギャラリーでもあるCAKE。(床も壁も天井も白い空間)

    で、4Fがデザインというか、クリエイティブオフィスです。(デザインしたり企画したり)

    不況のあおりが無い事はないですが、基本、右肩上がりでないと消えて行く運命の独立系ベンチャー企業ですので、こうしてブログを書いて公開できているという事は、なんとか頑張っているという感じでしょうか。

    ベンチャー企業の鉄則というか、限りある資源を効率的に使うには、「選択と集中」であることに、なんら異論はありません。まったくもって、その通りだと思います。

    でも、他社との競合優位性が、Aという事業でもなく、Bという事業でもなく、AとBとを関連付けできる事業であった場合、つまり、AとBとを関連付ける新しい事業であった場合、そこだけに資源を集中しても、実績も信用もないベンチャーの場合には、かなりの営業努力と運を求められるかと思います。

    ということで、弊社としては、AもBも自社で展開しつつそれをつなげる新規事業を市場に投入する。というのを身を持って公開していく。という戦略を取っています。

    それが、ちょっと多岐にわたっているという感じですが。

    飲食・スタジオ・ギャラリーという事業も、それぞれに関連性が無いわけではなく、シナジー効果を期待できる。という考えに基づいて、ひとつの場所で展開しています。

    簡単に言うと、リエンジニアリングの概念です。
    Wiki
    (高度に専門化され、プロセスが分断された分業型組織を改革するため、組織やビジネスルールや手順を根本的に見直し、ビジネスプロセスに視点を置き、組織、職務、業務フロー、管理機構、情報システムを再設計し、最終的顧客に対する価値を生み出す一連の改革。 )

    我々の場合は、組織内のリエンジニアリングというよりは、異業種間のリエンジニアリング、という感じです。もちろん、出発点は「顧客価値の増大」です。

    とは言うものの、例えば、カフェ事業、スタジオ事業、それぞれが単独の事業として成立させないといけませんし、その上で、それらの相乗効果を発揮させるためのアイデアや企画を考案し実行するための組織も必要とする弊社のビジネスモデルは、非常にリスキーだとも考えられます。

    既存の業界で生き残っているそれぞれの事業(者)は、やはり、それなりに高度に専門化されているわけですので、そこに新規参入するだけでもベンチャースピリットを必要としますし、それらを複数同時に運営していく上に、さらに新しい付加価値を生み出す作業というのは、私が創業当時想像していたよりも、やはり、なかなかハードです。

    それでも、「そこに価値がある。」という思いを持って、新しい事に挑戦していく事そのものは、非常に遣り甲斐があるとも感じています。

    挑戦することにより、さまざまなものを失います。

    それが想定している範囲かそうでないかに関わらず、挑戦し続けるために代償を支払う必要に迫られます。

    それでも、挑戦できる環境がそこにあるなら、いろいろ失いながらもとにかく続けてみる。失うものが多くとも、挑戦から得られるものも、数多くありますから。

    成功の定義は人それぞれだと思いますが、そのひとつに目標の達成があると思います。

    最近になって思うのが、目標の達成のためのプロセスほど得られるものが多く、後につながるものは、他にないのではないか?ということです。目標を達成する前に、挑戦を辞めない人間は、半分くらい成功しているんじゃないのかな?と。

    ということで、引き続きいろいろ挑戦していきたいと思っています。

    nfsの代表取締役でした。

    UPDATE:
  • 警察庁のだまされたふり作戦に見るゲーム理論

    ヤフーのニュースで、振り込め退治の「だまされたふり」、警察庁が全国展開へ
    というのを見たので、ゲーム理論に絡めた考察をしてみようと思います。

    この作戦、早くやればよかったのに。っていうのが最初の感想でして、なぜなら、コストはほぼゼロでも効果がある。という、絶対優位の戦略だからです。

    例えば、このように宣言して、まったくだまされたふり作戦を実行しなかったとしましょう。

    それでも、効果はあります。マスコミに掲載され、このような作戦を警察が取る可能性がある。と、犯人(予備軍)が認識した時点で、一定の抑止力になります。

    なぜなら、本当に騙せたのか?騙されたふりをしているか?を、今以上に確かめたり疑ったりするリスクやコストが犯人側にかかる可能性が高いからです。

    実際、小規模でもこの作戦を行い、ほんの一部でも逮捕されて、それがまた、マスコミで取り上げられるようになると、ますます犯人側のリスクとコストは上昇することになります。

    一方、警察側としては、
    小規模であることを限定されない。地域を限定されない。住民を啓発する時期を限定されない。などの工夫により、さらに効果を高めることが可能です。

    とまぁ、こんな感じで考察してみましたが、いかがでしょうか?

    絶対優位の戦略がある場合には、早く実施するというのが、被害を抑える一番の方法ですし、口先介入とか、経済では情報のリリースが与える影響の大きさというのも理解されているわけですし、もっと先読みしたり、機動的に作戦を行動に移したりするする組織作りが求められているのかもしれません。
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    UPDATE:
  • 意味と言う言葉の意味を考えてみます。

    意味のあること。

    意味の無い事。

    そんな感じで使う場合が多いですが、意味っていったい何か考えたことがありますか?

    意味のあることとは何でしょう?

    意味のないこととは?

    何かにとって意味がある。または、ない。という概念が含まれているようですね。

    さて、
    意味という言葉を、影響という言葉に置き換えてみたらどうでしょうか?

    何かに影響を及ぼすこと。または、及ぼさないこと。

    というふうにも捉えられますね。

    何かを考えれば、自分に何かしらの影響を及ぼし、行動すれば、自分や他のなにかに影響を及ぼします。

    大なり小なり。

    ただ、それがどういう意味を持つのでしょうか?

    例えば、エコについてどこまでも考えを広げていったとして、地球環境を守ることにどんな意味があるのでしょうか?

    もちろん、たくさんの答えがあると思います。では、次に、

    地球が存在することそのものは、何か意味を持つのでしょうか?
    時間は?宇宙は?

    今日、私がご飯を食べることの意味はいろいろお話できますが、宇宙の存在意義については、あまり上手に説明できない。というのが、私の見解です。

    宇宙というスケールで考えた場合に、仮にそれが存在しなかった場合の事は我々には考える事ができません。明確な答えとしては、「ある」か、「ない」か。

    そんなところでしょうか?あることにも、ないことにも、意味がある訳ではなく。

    意味は基本的に、感じたり、ヒトが見つけたり、付け足したりするものであって、何かしらそのものに意味があるわけではない。という考え方をした場合、私は個人的に、とてもしっくりきます。

    もちろん、影響がある、ない。とは、まったく区別していますよ。

    カオス理論ではありませんが、私が今キーボードをタイプしていることが、地球の裏側のカルロスに、そのうち何かしらの影響を与えるかもしれませんし、与えないかもしれません。

    「終極において人は、人生の意味が何であるかを問うべきではない。自分が人生に問われていると理解すべきである。自分の人生の責任を引き受けなければ、その問いに答えることはできない。」

    と、ビクター・フランクルさんも申しております。

    とりあえず、意味と影響を区別して考えるにしても、同じ影響を及ぼすのであれば、良いと思える影響を及ぼしたいな。と。

    UPDATE:
  • MBAセミナー3/13(金)開催・目黒区EMPORIOカフェ3F

    3/13(金)19:30~ MBAセミナーを弊社3Fスタジオ(ギャラリー)CAKEにて開催いたします。詳細は、
    http://www.notforsales.net/cat169.php
    に掲載しております。ご興味があれば、ぜひ。
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    お問い合わせ・お申し込みは、mba@notforsales.net まで。

    UPDATE:

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